Má»™t số phÆ°Æ¡ng pháp kinh doanh online hiệu quả 

MuaBanNhanh chia sẻ kiến thức kinh doanh online, bán hàng online toàn diện dành cho tiểu thÆ°Æ¡ng, chủ shop, doanh nghiệp vừa và nhỏ

Đầu tư nguồn sản phẩm chất lượng

Khi kinh doanh online thì Ä‘ây chính là má»™t bÆ°á»›c quan trọng nhất. Sản phẩm của bạn phải thật sá»± đảm bảo được chất lượng vì má»™t sản phẩm có chất lượng tốt sẽ mang lại cho người dùng cảm giác an tâm và tin tưởng hÆ¡n khi sá»­ dụng.

Tối Æ°u giá cho sản phẩm

Má»™t Ä‘iều thá»±c tế cho thấy rằng, khách hàng sẽ sẵn sàng bỏ tiền để mua được má»™t sản phẩm xứng Ä‘áng vá»›i giá trị của nó. Vì vậy trÆ°á»›c khi báo giá cho sản phẩm, bạn cần phải khảo sát giá cùng sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh và khảo sát mức Ä‘á»™ hài lòng của khách hàng vá»›i giá của sản phẩm Ä‘ó. Từ Ä‘ó, bạn cần phải phân tích và Ä‘Æ°a ra giá hợp lý nhất cho sản phẩm của mình nhằm thỏa mãn khách hàng. Lúc Ä‘ó, sản phẩm của bạn chắc chắn sẽ được nhiều khách hàng tin dùng và chấp nhận.

Đặt bản thân vào vai trò của khách hàng

Muốn biết được tâm lý của khách hàng thì bạn cần phải đặt mình vào vị trí của họ. Từ Ä‘ó, bạn có thể áp dụng vào các chiến lược kinh doanh quảng cáo và những lợi ích nhằm phục vụ nhu cầu chăm sóc tốt nhất cho khách hàng.

Chiến lược quảng cáo tốt nhất nhằm thu hút sá»± quan tâm của người dùng

Nếu sản phẩm của bạn không phải là hàng Ä‘á»™c quyền thì bạn càng cần phải chú trọng đầu tÆ° cho việc quảng bá nhằm thu hút sá»± quan tâm chú ý của khách hàng. Bởi vì bạn Ä‘ang có rất nhiều đối thủ cạnh tranh trong cùng má»™t mặt hàng. Chính vì thế, bạn cần phải có má»™t chiến lược quảng cáo tốt nhất nhằm để khách hàng có thể chú ý đến gian hàng online hay các tin đăng rao vặt online sản phẩm/dịch vụ của bạn.

Tên sản phẩm phải rõ ràng

Bạn cần phải đặt tên rõ ràng cho sản phẩm, không nên đặt theo mã số. Vì khách hàng sẽ không biết Ä‘ây là sản phẩm gì và được sá»­ dụng làm gì và không thu hút được sá»± chú ý của họ. Để tránh tình trạng này thì bạn cần thêm vài dòng mô tả để khách hàng tiện theo dõi. Đây chính là Ä‘iểm quyết định nên hay không nên mua hàng. Tốt nhất là bạn phải cung cấp đầy đủ từ tên gọi, thông tin mô tả và hình ảnh của sản phẩm.

Sản phẩm phải có hình ảnh Ä‘i kèm

Bạn sẽ thất bại hoàn toàn khi kinh doanh online nhÆ°ng lại không có hình ảnh. Bạn không nên lấy hình ảnh của những website khách để sá»­ dụng minh họa cho sản phẩm của mình vì nhÆ° vậy không có tính chất riêng, không thu hút được khách hàng. Bí quyết để có má»™t hình ảnh chân thá»±c và hấp dẫn là bạn nên tá»± chụp sản phẩm của mình, sau Ä‘ó sá»­ dụng các phần mềm chuyên dụng để chỉnh sá»­a hình ảnh. Hoặc có thể đầu tÆ° sá»­ dụng các dịch vụ chụp ảnh Ä‘ang được cung cấp bởi nhiều Ä‘Æ¡n vị. Điều này sẽ tạo nên bản sắc riêng, sá»± thống nhất và đồng bá»™ chuyên nghiệp cho gian hàng online của bạn.

Ná»™i dung bài đăng quảng cáo

Ná»™i dung quảng cáo về sản phẩm của bạn phải thật súc tích, tập trung vào những ý chính, những lợi ích và cách thức sá»­ dụng sản phẩm của bạn có thể mang lại cho khách hàng. Tránh viết bài dài dòng, sáo rá»—ng và không chân thá»±c.

Đầu tư cho website kinh doanh

Bên cạnh việc kinh doanh qua những trang mạng xã há»™i nhÆ°: bán hàng trên facebook, bán hàng trên zalo,… để kinh doanh thì bạn còn có má»™t kênh bán hàng trá»±c tuyến hiệu quả đầy tiềm năng Ä‘ó chính là thiết kế website bán hàng của riêng bạn. Việc lập web bán hàng mang lại cho bạn hiệu quả kinh doanh tốt nhất từ những tính năng nhÆ°: cập nhật thông tin sản phẩm hàng ngày, các tiện ích giúp cho việc chăm sóc khách hàng dá»… dàng, liên kết thông tin trao đổi liên kết vá»›i các website có cùng ná»™i dung để có thể cùng nhau phát triển tìm kiếm được lượng khách hàng tiềm năng lá»›n. Nếu bạn cảm thấy mình thiếu kiến thức cÅ©ng nhÆ° kinh nghiệm trong việc xây dá»±ng website cho riêng mình, hãy chọn những dịch vụ thiết kế website trọn gói Ä‘ể sở hữu trang web nhanh chóng và hiệu quả.

Tổ chức mini game và chÆ°Æ¡ng trình khuyến mãi

Theo thống kê của hình thức kinh doanh online thì má»™t mã code khuyến mãi sẽ giúp tăng được từ 5 đến 10 Ä‘Æ¡n hàng cho người kinh doanh trong vòng 1 ngày. Việc tổ chức các chÆ°Æ¡ng trình, trò chÆ¡i mini trên các fanpage sẽ giúp gia tăng Ä‘á»™ tÆ°Æ¡ng tác Ä‘áng kể cho fanpage bán hàng của bạn. Chính vì thế, bạn hãy chú ý hÆ¡n trong việc đầu tÆ° các chÆ°Æ¡ng trình khuyến mãi, coupon vì sẽ mang lại hiệu quả cao nhất trong việc kinh doanh online của bạn.

Đội ngÅ© nhân viên bán hàng phải chuyên nghiệp và chất lượng

Đối vá»›i hình thức kinh doanh online thì bạn chỉ có thể chăm sóc khách hàng thông qua các công cụ nhÆ°: email, facebook, skype,… và khách hàng cÅ©ng chỉ có thể Ä‘ánh giá bạn qua cách nói chuyện cÅ©ng nhÆ° ngữ Ä‘iệu của giọng nói. Nếu bạn sở hữu giọng nói ảnh hưởng nhiều của vùng miền thì sẽ làm cho khách hàng không hài lòng. Chính vì thế, bạn cần phải thuê Ä‘á»™i ngÅ© nhân viên tÆ° vấn vá»›i giọng nói ngọt ngào, nhẹ nhàng. Ngoài ra, cần phải kiên nhẫn không sá»­ dụng những từ ngữ khó nghe vá»›i khách hàng của mình. Vì Ä‘oạn nói chuyện của bạn có thể được lan truyền nhanh chóng trên mạng internet khi xảy ra chuyện không hay vá»›i khách hàng. Điều này xảy ra sẽ làm mất uy tín của cá»­a hàng và ảnh hưởng xấu đến hiệu quả kinh doanh.